Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине Pick-now.ru Редакция от 24 августа 2026 г. Действует с момента размещения на сайте. Общество с ограниченной ответственностью «ПроСпорт-Стандарт» (далее — «Продавец»), в лице Генерального директора Нурматова Руслана Камоловича, действующего на основании Устава, публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со статьями 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ, статьёй 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. 1. Термины и определения 1.1. «Сайт» — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://pick-now.ru, используемый для представления Товаров и приёма Заказов. 1.2. «Товар» — инвентарь и оборудование для игры в пиклбол (пиклбол-ракетки (паддлы), мячи, сетки, корзины для мячей и иные товары) под товарным знаком Pick.now и иными обозначениями, представленные на Сайте. 1.3. «Покупатель» — физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты. 1.4. «Заказ» — оформленная через Сайт заявка Покупателя на приобретение Товаров, содержащая перечень выбранных Товаров и контактные данные Покупателя. 1.5. «Менеджер» — уполномоченный представитель Продавца, осуществляющий обработку Заказов и взаимодействие с Покупателем. 2. Общие положения 2.1. Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях. 2.2. Оформление Заказа на Сайте и/или подтверждение Заказа Менеджеру, а равно оплата Товара означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Оферты Покупателем (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента акцепта Договор считается заключённым. 2.3. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её размещения. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа. 2.4. Представленная на Сайте информация о Товарах (описания, характеристики, фотографии, цены) носит справочный характер и уточняется Менеджером при подтверждении Заказа. Фактический внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте. 3. Предмет договора 3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях Оферты. 3.2. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (вручения Покупателю либо указанному им лицу; при самовывозе — с момента передачи Товара Покупателю в пункте выдачи Продавца). 4. Оформление заказа 4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления Товаров в корзину и указания контактных данных: имени (наименования), номера телефона, адреса электронной почты, а при необходимости — адреса доставки. 4.2. После получения Заказа Менеджер связывается с Покупателем по указанным контактным данным для подтверждения состава Заказа, итоговой цены, способа и сроков оплаты и доставки. Заказ считается подтверждённым после согласования этих условий с Покупателем. 4.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, информацией о Товаре и о Продавце, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. 4.4. Если после подтверждения Заказа выяснится, что Товар отсутствует на складе Продавца, Менеджер уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться на замену Товара, ожидание поступления Товара либо отказаться от Заказа с возвратом уплаченных сумм (при их наличии). 5. Цена товара и порядок оплаты 5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения; НДС не облагается. 5.2. Итоговая цена Заказа (включая стоимость доставки, если применимо) сообщается Покупателю Менеджером при подтверждении Заказа и фиксируется в выставленном счёте либо ином платёжном документе. 5.3. Оплата производится одним из следующих способов: – для физических лиц — в безналичном порядке по QR-коду (в том числе через Систему быстрых платежей) либо по иным платёжным реквизитам, предоставленным Менеджером; – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в безналичном порядке платёжным поручением по счёту, выставленному Продавцом. 5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. 5.5. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена подтверждённого и оплаченного Заказа изменению не подлежит. 6. Доставка и передача товара 6.1. Доставка Товара осуществляется следующими способами по выбору Покупателя: – доставка по территории Российской Федерации службой СДЭК либо иной транспортной компанией — до пункта выдачи заказов или до двери Покупателя; – самовывоз со склада Продавца в г. Москве — адрес и время передачи Товара согласуются с Менеджером при подтверждении Заказа. 6.2. Стоимость доставки не включена в цену Товара, определяется по тарифам соответствующей транспортной компании и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа. Сроки доставки зависят от региона и определяются транспортной компанией; ориентировочные сроки сообщает Менеджер. Стоимость доставки оплачивает покупатель. 6.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид Товара. Претензии к внешним повреждениям, возникшим при перевозке, предъявляются в момент получения с составлением акта с участием представителя транспортной компании. 6.4. Если доставленный Товар не был получен Покупателем по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, повторная доставка производится после повторной оплаты её стоимости. 7. Возврат и обмен товара 7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца. 7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (например, Товар, изготовленный или нанесённый с индивидуальной символикой по заказу Покупателя). 7.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. 7.5. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной суммы. 7.6. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по телефону +7 (916) 753-44-01 или по электронной почте Pick.now@mail.ru. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем. 8. Гарантии и качество товара 8.1. Продавец передаёт Покупателю Товар, качество которого соответствует обязательным требованиям, предъявляемым к товарам данного вида, и информации о Товаре, размещённой на Сайте. 8.2. Гарантийный срок на Товар (при его наличии) указывается в сопроводительной документации на Товар и/или на Сайте. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены в пределах сроков, установленных статьёй 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». 9. Ответственность сторон и форс-мажор 9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие использования Товара не по назначению либо с нарушением правил эксплуатации. 9.3. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные. 9.4. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы. 9.5. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.  9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными в установленном порядке. 9.7. Форс — мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Публичной оферты являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти. 9.8. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Оферте одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок исполнения обязательств в соответствии с положениями настоящей Оферты, соразмерно отодвигается на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.  10. Персональные данные 10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения Договора: обработки Заказа, связи с Покупателем, организации доставки и возврата. 10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. 11. Разрешение споров и заключительные положения 11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 10 (десять) дней с момента её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца. 11.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем — физическим лицом применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). К отношениям с Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями указанные акты не применяются; такие отношения регулируются ГК РФ и условиями выставленного счёта. 11.3. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений. 12. Реквизиты Продавца Наименование Общество с ограниченной ответственностью «ПроСпорт-Стандарт» ИНН / КПП 7743817684 / 773401001 ОГРН 1117746368860 Юридический адрес 123458, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Строгино, ул. Твардовского, д. 12, к. 3, кв. 327 Расчётный счёт 40702810110001984752 Банк АО «ТБанк», БИК 044525974 Корр. счёт 30101810145250000974 Телефон +7 (916) 753-44-01 Электронная почта Pick.now@mail.ru Сайт https://pick-now.ru Генеральный директор Нурматов Руслан Камолович Продавец: ООО «ПроСпорт-Стандарт», ИНН 7743817684, ОГРН 1117746368860, г. Красногорск, ул. Советская, д. 14. Телефон +7 916 753-44-01, Pick.now@mail.ru. Организация применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не облагается.